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Numéro de téléphone

Nom de l'organisation

Nom de l'établissement (si différent du nom de l'organisation)

Nombre d'appareils faisant l'objet de la demande

Type de l'appareil 1

Marque de l'appareil 1

Modèle de l'appareil 1

No de série de l'appareil 1

Service nécessaire

Réparation Entretien préventif (vérification fonctionnelle, calibrage, étalonnage, certification)

Vous avez sélectionner Réparation veuillez décrire le problème ici

Veuillez mentionner toute information supplémentaire ici :

Type de l'appareil 2

Marque de l'appareil 2

Modèle de l'appareil 2

No de série de l'appareil 2

Service nécessaire

Réparation Entretien préventif (vérification fonctionnelle, calibrage, étalonnage, certification)

Vous avez sélectionner Réparation veuillez décrire le problème ici

Veuillez mentionner toute information supplémentaire ici :

Type de l'appareil 3

Marque de l'appareil 3

Modèle de l'appareil 3

No de série de l'appareil 3

Service nécessaire

Réparation Entretien préventif (vérification fonctionnelle, calibrage, étalonnage, certification)

Vous avez sélectionner Réparation veuillez décrire le problème ici

Veuillez mentionner toute information supplémentaire ici :

Type de l'appareil 4

Marque de l'appareil 4

Modèle de l'appareil 4

No de série de l'appareil 4

Service nécessaire

Réparation Entretien préventif (vérification fonctionnelle, calibrage, étalonnage, certification)

Vous avez sélectionner Réparation veuillez décrire le problème ici

Veuillez mentionner toute information supplémentaire ici :

Pour une demande d’entretien préventif ou de réparation portant sur plus de 5 appareils, veuillez contacter directement le service à la clientèle au 1.844.360.3185

Choisir l'option qui vous convient :

Réparation en atelier (Boucherville ou Québec)

Si Haelys planifie le transport (cueillette et retour du ou des appareils) : la cueillette du ou des appareils, si applicable, se fera à partir du jour ouvrable suivant la demande de service. Des frais de transport s’appliquent.
Il est à noter que certains appareils ne peuvent être récupérés par transporteur tels que les tables et chaises d'examen, ainsi que les stérilisateurs.

Entretien sur place (à votre établissement)

Pour l’entretien à votre établissement, un.e technicien.ne communiquera avec vous afin de planifier un rendez-vous.
Veuillez inscrire les heures d'ouverture du site, du lundi au vendredi.
Des frais de déplacement du/de la technicien.ne s'appliquent.

Transport via Haelys

Transport via Haelys

Haelys peut planifier le transport (cueillette et retour) du/des appareil(s) par un transporteur. Des frais s'appliquent.
La cueillette du ou des appareils, si applicable, se fera à partir du jour ouvrable suivant la demande de service.
Il est à noter que certains appareils ne peuvent être récupérés par transporteur tels que les tables et chaises d'examen, ainsi que les stérilisateurs.

Transport par votre transporteur Transport en personne à l’atelier de Boucherville

No de compte client pour le retour du ou des appareils

Commentaires additionnels si désiré :

Réparation sur place (à votre établissement)

Réparation sur place (à votre établissement)

Pour la réparation à votre établissement, un.e technicien.ne communiquera avec vous afin de planifier un rendez-vous.
Veuillez inscrire les heures d'ouverture du site, du lundi au vendredi
Des frais de déplacement du/de la technicien.ne s'appliquent.

Commentaires additionnels si désiré :

Votre demande sera traitée durant les heures normales d’ouverture, du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h. Pour une assistance immédiate, veuillez composer le numéro sans frais +1 (844) 360-3185, poste 301.

Désirez-vous de plus amples informations?

Oui Non

Merci d’expliquer en quoi nous pouvons vous aider

Comment avez-vous entendu parler de nous?

Nous desservons le Québec, l'Ontario et les Maritimes aux points de service suivants : Ottawa, Boucherville (Montréal), Québec, Halifax et St-John.

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