HAELYS est composée d’une équipe dynamique de spécialistes qui permettent aux cliniques, et autres établissements d’offrir des diagnostics et des soins à l’aide d’équipements précis et performants.
Depuis plus de 20 ans, nous offrons à nos clients la gamme complète de services nécessaires à la gestion de leur parc d’équipements. Nous sommes la firme qui entretient et répare le plus grand nombre de types d’appareils et d’équipements au Québec. Et nous sommes reconnus pour ce que nous faisons mais aussi comment nous le faisons.
FAIRE CARRIÈRE CHEZ HÆLYS C'EST QUOI !
Faire partie de l’équipe HAELYS, c’est joindre un mélange d’ingénieurs cliniques, de technologues en génie biomédical et de spécialistes en service technique. Certains veulent apprendre et développer leur métier, d’autres veulent maximiser ce qu’ils font le mieux. Enfin, tous sont curieux, aiment ce qu’ils font et le font avec les valeurs de compétence, de rigueur et d’engagement.
Que vous proveniez du milieu hospitalier ou que vous soyez passionné d'électronique, travailler avec nous est une belle opportunité de vous réaliser et de grandir. C’est aussi avoir beaucoup d’autonomie pour évoluer et vous réaliser. Enfin, c’est pouvoir compter sur une équipe de gestion humaine, à l’écoute et en mode solution. Si ceci vous parle, justement, parlons-nous.
Postes affichés:
1 poste - Représentant.e Service à la clientèle (Boucherville)
Description du poste
Sous la supervision de l’adjointe à la direction, le ou la personne sera responsable d’assurer plusieurs tâches administratives. Elle interviendra auprès de notre clientèle constituée de médecins, d’infirmières et autres professionnels de la santé.
La personne devra remplir les tâches suivantes :
- Accueillir les personnes qui se présentent au bureau
- Répondre aux appels entrants et aux demandes de renseignements
- Créer les dossiers des clients
- Entrer les données des appels de service dans le système informatique
- Effectuer le suivi avec les clients
- Générer les rapports pour les techniciens
- Gérer les requêtes planifiées dans le système informatique
- Toutes autres tâches reliées au soutien administratif
Expérience, formation et compétences souhaitées
- Détenir un minimum d’un 1 an d’expérience en service à la clientèle
- Détenir un Diplôme en secrétariat ou dans tout autre domaine connexe, un atout
- Être très autonome et débrouillard.e
- Avoir à cœur le service à la clientèle
- Bonne capacité d'adaptation au changement dans un environnement en constante évolution
- Être fiable et ponctuel
- Avoir le sens de l’organisation et capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
- Très bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office
- Bilinguisme essentiel (Anglais-Français)
Chez HÆLYS, nous offrons un horaire flexible, Conciliation travail-famille, Formation continue, Quatre (4) semaines de vacances, 35 heures/semaine du lundi au vendredi ; Possibilité de faire du 4 jours semaine. Un domaine en constante évolution !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 20,00$ par heure + bonification
Avantages :
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail : Du Lundi au Vendredi
Formation : École Secondaire (Souhaité)
Expérience: Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Pour vous joindre à notre équipe, merci de nous faire parvenir votre curriculum vitae via : cv@haelys.com